Ayudame 希望残障人士能够使用其网站和移动应用。本声明介绍 Ayudame 的无障碍目标、当前开发状态,以及如何报告访问障碍或请求协助。
我们的无障碍目标
Ayudame 在开发数字服务时充分考虑无障碍需求,并以《Web 内容无障碍指南》2.2 版 AA 级作为参考目标。由于网站和应用仍在开发中,尚未完成正式的无障碍审核,Ayudame 目前不声称已完全符合该标准。
无障碍考量
随着开发和测试的推进,Ayudame 计划评估以下方面:
- 网站控件的键盘访问和可见焦点指示。
- 清晰的标题、标签、说明、链接和错误提示。
- 为有意义的图片和图标提供替代文本。
- 易读的颜色对比度以及对文字放大的支持。
- 与常见屏幕阅读器及设备无障碍设置的兼容性。
- 为有意义的预录音频和视频内容提供字幕或同等的访问方式。
- 不单纯依赖颜色、声音或手势的表单和预约流程。
报告无障碍障碍
如您在访问 Ayudame 网站或应用时遇到困难,请发送电子邮件至 contact@ayudameapp.com。如有可能,请提供:
- 您尝试使用的页面、界面、功能或内容。
- 问题描述。
- 您的设备、浏览器、操作系统以及所使用的辅助技术(如适用)。
- 能帮助您获取信息或服务的格式或方式。
Ayudame 将审查您的请求,并尽合理努力提供相关信息、服务或替代访问方式。
持续审查
无障碍是产品开发、测试、内容审查和供应商评估中持续进行的一部分。随着网站、应用、测试流程或无障碍功能的变化,Ayudame 可能会更新本声明。